Política de troca

Conforme artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

 

Não arcamos com o custo de frete para trocas, exceto em casos de defeito na peça. Para trocas por motivo de insatisfação com o caimento ou gosto pessoal, o valor do frete é de responsabilidade do cliente

 

 O prazo para a troca da compra ou do produto é de até 7 dias corridos, a partir do dia seguinte que o seu pedido foi entregue.

- O(s) produto(s) deve(m) ser enviado(s) em perfeito estado com todos os acessórios que o acompanham.

- ⁠Com a etiqueta fixada na roupa. 

- ⁠O(s) produto(s) não poderá(ão) ter indícios de uso.

- Não realizamos trocas/devoluções de ATACADO.

 

Frete em casos de troca ou devolução

- Em casos de troca por tamanho, a troca é feita da mesma forma que foi enviado e o frete é por conta do comprador.

- Não devolvemos o valor do frete.

- ⁠O seu estorno será feito pelo mesmo meio de pagamento que você efetuou a sua compra no prazo de até 24h. No caso de CRÉDITO, o valor tem um prazo maior a ser estornado (entrar em contato com o seu banco).